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腾讯做产品的方法,你学得会吗?

作者:admin    来源:未知    时间:2017-12-14 17:39
摘要:互联网圈子里,流行这样一句话:腾讯的产品,阿里的运营,百度的技术,可以看出腾讯这家公司,是非常看重产品的。 《腾讯方法》这本书的内容非常简单,主要是对腾讯公司三个处
互联网圈子里,流行这样一句话:“腾讯的产品,阿里的运营,百度的技术”,可以看出腾讯这家公司,是非常看重产品的。
《腾讯方法》这本书的内容非常简单,主要是对腾讯公司三个处于不同生命周期的产品案例,分别是腾讯天天系列手游、摩登城市、QQ秀,从三个不同视角,讲述这些产品是如何从无到有,从已垂死的项目起死回生,从陷入困境到完成转型。案例非常鲜活丰富,读起来非常轻松,感觉就像听一个项目的完整复盘会,从这个复盘中,可以获得一些启发。
1、找正确的人,做专业的事
随着移动互联网的崛起,腾讯也面临着从PC端游戏向手游的转型,那么打响手游枪尤为重要,这个任务就演变成了后来的腾讯“天天系列手游”项目,也是腾讯推出的首款手游。
人们常说“三个臭皮匠赛过诸葛亮”,但是通过腾讯这个案例,让人觉得找正确的人,做专业的事,才是快捷高效的选择。在腾讯内部立项后,由姚晓光领衔这5款战略级手游产品,姚晓光本人是早一批游戏制作人,有着相当丰富的经验,而之后姚晓光也显示出其强大的战略眼光和团队领导能力,终让腾讯手游一炮打响。
这就说明危急关头,面对难题需要攻坚时,我们一定要挑选出一个正确的核心,给予其100%的放权,给其足够的资源和团队,让他带领团队取得胜利。这样的一个做法,大家有没有觉得很熟悉,是不是特别像一些抗日神剧里,一些小队长领命带领团队,取得攻坚战胜利的感觉呢。
2、战略方向是决定成败的关键
找对人之后,接下来就是做对事了。如何做事,就涉及到一个定战略方向的问题。腾讯手游终定出了一个短中长期的差异化战略,层层递进,彻底全面地满足用户不同时间点不同层面的娱乐需求。短期,专注于休闲以积累用户;中期,强化玩法深度和盈利性;长期,定位于细分领域的大作。
这样的一个战略,得到了公司高层的同意,并且后续的努力方向也是按照这个战略来实施。初个上线的消消乐游戏,就是主打休闲娱乐的游戏,在市场上取得了比较好的反响。
3、创业公司的拼劲
人们常说,在创业公司能学到更多东西。这是为什么呢?其中有一点就是会从零到一,系统全面接触很多工作。除此以外工作时长的积累,也是一个重要因素。
手游团队组建之后,大家进行了疯狂加班,前三个月内没有1个人是在晚上12点前离开的。而且这种加班不是空耗时间,更多是奔着目标和解决问题的加班,通过这样的一个氛围,带动了工作人员的活力和斗志。
除此之外,建立绩效型考核文化和扁平的结构组织,进一步激励团队斗志,提升团队运作效率,终将团队氛围扭转起来。
4、与合作部门高效配合
跨部门合作一直以来是一个难题,因为涉及到的部门多,流程多,合作周期长,而姚晓光总结出了4项基本原则,那就是主动推动,勇于吃亏,不急不躁,换位思考。
觉得这不仅仅是跨部门合作需要注意的,在我们与其他同事沟通交流中,也可以适用于这样的一个基本原则,控制自己的情绪,多多担当,稳定推进,多为对方着想,肯定能更好的提升合作效率。
5、持续打磨产品
创新者分为两类,概念型创新者和试验型创新者。种属于天才型人才,往往追求大胆的新思路,第二种则属于更有趣、更普遍的创新者类型,他们会对各种方法进行反复测试,并从失败中找到解决问题的办法,在循序渐进中取得突破性进展。
腾讯手游这个项目,他们采用了日稳定版本的方式,快速迭代,小步快跑,持续优化产品,并且对于产品的细节进行严格把控,做到了常人难以想象的尝试和重复次数,有个细节就是,光是消消乐中的消除物,就做了50多版,并且确定消除物之后,还进行了多种风格的尝试,包括扁平化、毛玻璃、偏金属等各种风格。
6、一切从用户需求出发
虽然这是一个老生常谈的话题,可是做产品中,很多产品经理还是闭门造车,以自己的理解和需求出发,结果做出了用户不喜欢的产品。
这里有个故事,腾讯团队在设计天天消除的时候,有个设计师做出了非常精美的效果,可是终用户玩游戏时根本不买账,觉得设计比较丑,后来才确定乐用户比较喜欢的时尚可爱风格。
再比如,摩登城市开发团队,一直以为他们的用户是一二线城市的高校学生,后来才知道是三四线城市的宅男宅女和家庭主妇,因此他们把游戏界面的建筑风格调整得更像三四线城市的风格,增加美甲店、拉面馆等元素,结果广受用户好评。
除此之外,还有很多工作中的方法也是非常值得借鉴的,比如:
1、故事墙工作方法:故事墙分为计划(ready)-开展(play)-测试(test)-完成(done),然后再将纸片贴到对应板块,纸片内容包含任务、执行人、工作量和计划完成时间等信息。
2、暴力拼图法:指当一个想法不知是否靠谱时,不管是否美观,就去将所有的要素用参考图拼出一张图,用图形去拼想法。
3、临时资源替代法:若设计基本确定后,但终的效果还没完成,那么先找临时的资源放上去,让游戏正常的玩起来。
类似这样的一些工作方法,对于进行“小化可用产品”的开发,都会非常有帮助。
总的来说,《腾讯方法》中介绍的方法,我们可以学习一二,并且需要我们根据实践去随时调整,但是腾讯方法所取得的成功,我们不能复制,因为不可忽视腾讯的人才、资源、资金等方面的优势。这就好比同样一套拳谱,内力深厚的人和没有内力的人,打出来的效果是完全不一样的。
六内部玄机b2019年